CONDICIONES GENERALES

Responsabilidad:

El operador VALLE DE LAS LEÑAS S.A. (en adelante el Organizador) manifiesta explícitamente actuar como intermediario independiente entre pasajeros y diversos prestadores de servicios, por lo qué carece de responsabilidad por deficiencias en la prestación de los mismos que pudieran ocurrir. Los contratos de transporte de pasajeros por medio uso de líneas aéreas y/o compañías de transporte terrestre serán exclusivamente entre los prestadores de tales servicios y los pasajeros.

Las compañías transportadoras aéreas o terrestres serán responsables únicamente por los actos, omisiones y/o evento que ocurrieren durante el tiempo en que los pasajeros estén a bordo de sus unidades. Caso contrario, tales prestadoras carecen de cualquier tipo de responsabilidad que pudiese imputársele.

En especial el Organizador no se responsabiliza:

(A) por ningún daño, perjuicio, pérdida o lesión, personal, moral o material, causado directa, indirecta y/o consecuentemente por el pasajero a sí mismo y/o su acompañante y/o terceras personas debido a la actividad realizada en el Centro de Ski;

(B) por ningún daño, hurto y/o robo de los que pudiera ser objeto el Pasajero y/o su acompañante y/o terceras personas y/o los bienes de cualquiera de estos vinculado a la actividad realizada en el Centro de Ski;

(C) por fallas en los equipos de comunicación, de suministro de energía, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de su actividad en el Centro de Ski;

(D) por fallas mecánicas y/o desperfectos técnicos y/o errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir los traslados y/o la realización de todo lo necesario para realizar la normal actividad en el Centro de Ski.

Mora en el pago

En caso que el pasajero se encuentre en mora de pago respecta al monto de las cuotas o saldos acordados, por el solo hecho de haber transcurrido diez (10) días desde la fecha a tales fines; el Organizador, a su propio criterio, podrá optar entre las siguientes opciones:

  1. Cancelar el tour y/o paquete contrato, sin derecho por parte del pasajero a solicitar devolución alguna por ningún concepto.
  2. Cobrar en concepto de intereses punitorios hasta el 0,5% diario del saldo adeudado.

Caso fortuito o fuerza mayor

El operador se reserva el derecho de modificar los horarios y/o días de salida y/o regresos si así fuera necesario en razón del propicio desenvolvimiento del tour, o si circunstancias de caso fortuito y/o fuerza mayor obligaran a ello. Si el viaje debiere ser acortado o prolongado por razones de caso fortuitas o de fuerza mayor no imputables a los organizadores, los gastos que fueren ocasionados por dichas situaciones serán a exclusivo cargo de los pasajeros.

En caso que, con una antelación mínima de cuarenta y ocho (48) horas antes de cada salida, el Organizador considerase que no se encuentran garantizadas las condiciones níveo meteorológicas (falta de nieve) para la normal practica de actividades en el centro de ski, o que no existen condiciones mínimas de seguridad en el camino hacia dicho destino, podrá cancelar la salida.

Ocurrido ello, el Organizador acreditará -únicamente para los pasajeros que no estén en mora de pago- el monto nominal abonado por los servicios contratados como crédito para futuras salidas durante la temporada invernal vigente (sujeto a disponibilidad de lugar) o para la misma temporada del año siguiente, hasta tanto se hubiere consumido la totalidad del referido importe.

En caso de que ocurrieren circunstancias no previstas en las mismas no imputables al Organizador, éste podrá modificar las mismas y/o suspender o cancelar la Operatoria, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable

Devoluciones

Ni el operador ni el Organizador realizarán devoluciones parciales de los servicios incluidos en el tour a los cuales los pasajeros renunciaren voluntariamente. Las anulaciones, modificación de fechas o nombres, dan lugar a las siguientes penalidades:

DÍAS ANTES DE LA SALIDA
60 o más
59 a 30
29 a 15
15 a 1
Cancelación
10%
20%
40%
100%
Modificación de fecha
10%
20%
40%
100%
Cambio de nombre
10%
20%
40%
100%

Edad mínima

Los menores de dieciocho (18) años no podrán alojarse en ninguno de los hoteles, apart hoteles, departamentos, dormys, etc. de propiedad u operados por Valle de Las Leñas S.A., salvo que fueren acompañados por un mayor que fuere familiar directo y/o su representante legal, lo que deberá ser acreditado al momento de la contratación. En tal sentido, serán ellos quienes respondan por el accionar de los menores.

Jurisdicción:

Cualquier reclamo relacionado con la presente Operatoria, deberá ser realizado por los Participantes y/o Ganador y dirigido a las oficinas comerciales de Valle de las Leñas S.A. sitas en la calle Bartolomé Mitre 401, piso 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Operatoria, serán competentes los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Generales:

La contratación de los productos / servicios del Organizador implica aceptación de las presentes Bases, así como las decisiones que adopte éste conforme a derecho y a su buen criterio. Las promociones y descuentos que pudieran estar vigentes en un momento dado sobre dichos tarifarios, no se aplican en forma lineal en todos los servicios y/o productos incluidos en dichos programas.

Las Leñas Turismo - EVyT Legajo 13.710 - Bme. Mitre 401 - (011) 4819-6060 - agencias@laslenas.com - www.laslenas.com

CONDICIONES SEGURO ESQUIADOR

1. Este seguro cubre los gastos originados en los rescates o evacuaciones de los esquiadores accidentados, como así también en la asistencia médica primaria, todo ello hasta llevar el accidentado al Centro Médico habilitado en el Centro de Esquí.

2. Se deja expresa constancia que este seguro cubrirá únicamente a los accidentes ocurridos en las pistas habilitadas al momento del mismo y a aquellos esquiadores que tengan un pase de medios de elevación vigente en su poder.

3. Cuando el accidente ocurra en sectores fuera de pistas o en pistas no habilitadas -sin importar que el esquiador tenga un pase vigente -, los gastos originados tanto por la evacuación o rescate como por la asistencia médica primaria serán a cargo del esquiador.

4. Este seguro cubrirá los costos de la atención médica primaria brindada por los médicos pisteros en el lugar del accidente, la estabilización y evacuación y/o traslado del accidentado por el personal de pista hasta el Centro Médico habilitado en el Centro de Esquí.

5. Una vez que el esquiador accidentado ingrese al centro médico habilitado, la empresa prestadora de servicios médicos y asistenciales cobrará al accidentado o a los responsables en caso de tratarse un menor el servicio de atención medica y tratamientos y/o traslados por derivaciones, conforme al tarifario vigente y publicado en dicho centro médico.

6. Quedan expresamente excluidas de la cobertura de dicho seguro las enfermedades ajenas a la práctica de esquí y las lesiones producidas por negligencia del esquiador a saber:

  • Uso de botas no adecuadas.
  • Uso de anteojos no específicos.
  • Quemaduras de piel producidas por la excesiva exposición al sol o por el no uso de cremas protectoras.
  • Uso de equipamiento en mal estado.
  • Uso de equipamiento indebidamente regulado.