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Condiciones Generales Comerciales

Responsabilidad:

El operador VALLE DE LAS LEÑAS S.A. (en adelante el “Organizador”) manifiesta explícitamente actuar como intermediario independiente entre pasajeros y diversos prestadores de servicios, por lo qué carece de responsabilidad por deficiencias en la prestación de los mismos que pudieran ocurrir.

Los contratos de transporte de pasajeros por medio uso de líneas aéreas y/o compañías de transporte terrestre serán exclusivamente entre los prestadores de tales servicios y los pasajeros.

Las compañías transportadoras aéreas o terrestres serán responsables únicamente por los actos, omisiones y/o evento que ocurrieren durante el tiempo en que los pasajeros estén a bordo de sus unidades. Caso contrario, tales prestadoras carecen de cualquier tipo de responsabilidad que pudiese imputársele.

En especial el Organizador no se responsabiliza:

(A) por ningún daño, perjuicio, pérdida o lesión, personal, moral o material, causado directa, indirecta y/o consecuentemente por el pasajero a sí mismo y/o su acompañante y/o terceras personas debido a la actividad realizada en el Centro de Ski;

(B) por ningún daño, hurto y/o robo de los que pudiera ser objeto el Pasajero y/o su acompañante y/o terceras personas y/o los bienes de cualquiera de estos vinculado a la actividad realizada en el Centro de Ski;

(C) por fallas en los equipos de comunicación, de suministro de energía, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de su actividad en el Centro de Ski;

(D) por fallas mecánicas y/o desperfectos técnicos y/o errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir los traslados y/o la realización de todo lo necesario para realizar la normal actividad en el Centro de Ski.


Mora en el Pago:

En caso que el pasajero se encuentre en mora de pago respecta al monto de las cuotas o saldos acordados, por el solo hecho de haber transcurrido diez (10) días desde la fecha a tales fines; el Organizador, a su propio criterio, podrá optar entre las siguientes opciones:

  1. Cancelar el tour y/o paquete contrato, sin derecho por parte del pasajero a solicitar devolución alguna por ningún concepto.
  2. Cobrar en concepto de intereses punitorios hasta el 0,5% diario del saldo adeudado.

Caso Fortuito / Fuerza Mayor:

El operador se reserva el derecho de modificar los horarios y/o días de salida y/o regresos si así fuera necesario en razón del propicio desenvolvimiento del tour, o si circunstancias de caso fortuito y/o fuerza mayor obligaran a ello. Si el viaje debiere ser acortado o prolongado por razones de caso fortuitas o de fuerza mayor no imputables a los organizadores, los gastos que fueren ocasionados por dichas situaciones serán a exclusivo cargo de los pasajeros.

En caso que, con una antelación mínima de cuarenta y ocho (48) horas antes de cada salida, el Organizador considerase que no se encuentran garantizadas las condiciones níveo meteorológicas (falta de nieve) para la normal practica de actividades en el centro de ski, o que no existen condiciones mínimas de seguridad en el camino hacia dicho destino, podrá cancelar la salida.

Ocurrido ello, el Organizador acreditará -únicamente para los pasajeros que no estén en mora de pago- el monto nominal abonado por los servicios contratados como crédito para futuras salidas durante la temporada invernal vigente (sujeto a disponibilidad de lugar) o para la misma temporada del año siguiente, hasta tanto se hubiere consumido la totalidad del referido importe. 

En caso de que ocurrieren circunstancias no previstas en las mismas no imputables al Organizador, éste podrá modificar las mismas y/o suspender o cancelar la Operatoria, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable


Devoluciones:

Ni el operador ni el Organizador realizarán devoluciones parciales de los servicios incluidos en el tour a los cuales los pasajeros renunciaren voluntariamente.
Las anulaciones, modificación de fechas o nombres, dan lugar a las siguientes penalidades:

Días antes de la salida

60 o mas

59 a 30

29 a 15

15 a 1

Cancelación

10%

20%

40%

100%

Modificación de fecha

10%

20%

40%

100%

Cambio de nombre

10%

20%

40%

100%



Edad Mínima:

Los menores de dieciocho (18) años no podrán alojarse en ninguno de los hoteles, apart hoteles, departamentos, dormys, etc. de propiedad u operados por Valle de Las Leñas S.A., salvo que fueren acompañados por un mayor que fuere familiar directo y/o su representante legal, lo que deberá ser acreditado al momento de la contratación.

En tal sentido, serán ellos quienes respondan por el accionar de los menores.


Jurisdicción:

Cualquier reclamo relacionado con la presente Operatoria, deberá ser realizado por los Participantes y/o Ganador y dirigido a las oficinas comerciales de Valle de las Leñas S.A. sitas en la calle Bartolomé Mitre 401, piso 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Operatoria, serán competentes los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.


Generales:

La contratación de los productos / servicios del Organizador implica aceptación de las presentes Bases, así como las decisiones que adopte éste conforme a derecho y a su buen criterio.

Las promociones y descuentos que pudieran estar vigentes en un momento dado sobre dichos tarifarios, no se aplican en forma lineal en todos los servicios y/o productos incluidos en dichos programas.   

Las Leñas Turismo - EVyT Legajo 13.710 - Bme. Mitre 401 - (011) 4819-6060 - agencias@laslenas.com - www.laslenas.com

 
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